Este artigo inclui uma colecção de artigos necessários e importantes para iniciar a sua empresa com OutSmart.
Em alternativa a este artigo, poderá ver o nosso vídeo no YouTube com todos estes passos.
Artigos importantes para iniciar com OutSmart:
Tópico | Descrição | Requisito | Link |
Dados da minha empresa | Preencher dados básicos sobre a sua subscrição. Estes dados embora opcionais, são relevantes para o correto funcionamento da sua conta. | N/A | Clique aqui. |
Criar utilizadores | Criar mais técnicos no terreno ou utilizadores que vão gerir as atividades no seu backoffice. Este artigo é imprescindível. | N/A | Clique aqui. |
Importar dados | Vídeo que explica de forma simples como importar os seus clientes ou materiais que os seus técnicos vão poder usar durante as intervenções no terreno. | N/A | Clique aqui. |
Informação útil - Materiais | Artigo a explicar o conceito sobre Materiais | Importar dados | Clique aqui. |
Configuração PDF | Como configurar o relatório que será enviado para os seus clientes quando uma ordem de trabalho é fechada (folha de obra). Configure com detalhe a informação que pretende que seja enviada. | N/A | Clique aqui. |
Configurar SMS (opcional) | Como configurar o módulo de SMS para o envio de SMS quando o serviço é agendado. Este módulo é opcional. | N/A | Clique aqui. |
Formulários | Este artigo é dos mais importantes para a sua atividade. Crie formulários para o tipo de atividade que os técnicos vão realizar no terreno ou faça checklists de ações necessárias validar antes do fecho da ordem de trabalho. | N/A | Clique aqui. |
Templates Email | Este artigo explica como alterar ou configurar as mensagens que são enviadas para os seus clientes. | Dados da minha empresa Configuração PDF | Clique aqui. |
Tipo de Hora | Como configurar Tipos de Hora. O tipo de hora é o custo de mão de obra de cada técnico. OutSmart recomenda a configuração que está por defeito, caso contrário, consulte este artigo. | N/A | Clique aqui. |
Tipo de Trabalho | Altere e configure outros tipos de trabalho. | Formulários | Clique aqui. |
Criar ordem de trabalho | Como criar uma ordem de trabalho sem técnico ou diretamente no planeamento? Opção 1 - criar ordem de trabalho sem técnico. Opção 2 - criar ordem de trabalho no planeamento. | Criar utilizadores | opção 1. opção 2. |
Instalar App Android | Passo a passo como instalar a app no Android | Criar utilizadores | Brevemente |
Instalar App iOS | Passo a passo como instalar app no iOS | Criar utilizadores | Brevemente |
Fechar Ordem de trabalho Android | Como fechar uma OT no seu dispositivo em Android? | Instalar App Android | Brevemente |
Fechar Ordem de trabalho iOS | Como fechar uma OT no seu dispositivo em iOS? | Instalar App iOS | Brevemente |
Tratar ordem de trabalho | O que fazer quando as ordens de trabalho estão concluídas? | N/A | Clique aqui. |
Relatórios | N/A | Brevemente |