Material é a figura para um produto que é usado durante uma ordem de trabalho.
Quando criamos uma ordem de trabalho, o backoffice pode associar uma lista de artigos (materiais) que têm de ser usados pelo técnico. Da mesma forma, o técnico, durante o seu serviço, pode consultar a lista de materiais que existe no catálogo e usar outros materiais.
Um material pode ser um produto ou serviço. Exemplo de serviços:
- Serviço de instalação - unidade - 30 €
- Serviço de deslocação - unidade - 15 €
Exemplo de produtos:
- Resma de papel - unidade - 4 €
- Antena Store - unidade - 150 €
Quando uma ordem de trabalho for concluída pelo técnico, serão descriminados os artigos/materiais usados: