Requisitos de licenciamento: PRO
Para criar um relatório personalizado deverá ir ao menu Relatórios e clicar em "Outros".
Clique no botão "Adicionar":
Existem vários tipos de relatórios que podem ser extraídos:
Entidade | Descrição |
worksheet | Registo de transacções de ordens de trabalho |
worksheet_workperiods | Registo de horas na ordem de trabalho |
worksheet_materials | Registo de materiais na ordem de trabalho |
worksheet_sla | SLA associados a ordem de trabalho |
contracts_sla | Contratos e compliance de SLA |
wba_obj_objects | Gestão de ativos |
wba_hrs_hours | TimeSheet |
wba_quo_quatation | Propostas |
wba_inv_invoice | Não aplicável |
Tendo em conta o tipo de dados que pretende extrair, seleccione a entidade e os campos disponíveis para essa entidade:
* é obrigatório definir a descrição do documento.
Próximo passo será definir filtros do relatório, como por exemplo com base em datas, entidades ou estados. Exemplo:
Neste exemplo estamos obter um relatório em Excel com todas as ordens de trabalho dos últimos 7 dias em que o cliente estava ausente.
Ao seleccionar os campos necessários clique em guardar. Voltando a lista de relatórios, é possível fazer o download do ficheiro em Excel.
Próximos passos: enviar este relatório para o seu email de forma automática.